LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi bayarking untuk Akaun Anda

Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah amanah. Halaman ini menerangkan bagaimana bayarking mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda apabila anda membuka akaun, mendeposit melalui Touch 'n Go...

Enkripsi Data PenuhTiada Perkongsian Pihak KetigaKawalan Akaun Anda
bayarking Kebijakan Privasi bayarking untuk Akaun Anda

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Peribadi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin meminta akses kepada maklumat peribadi anda, tim sokongan kami bersedia membantu melalui beberapa saluran. Anda boleh menghubungi kami kapan saja untuk memahami lebih lanjut tentang hak privasi anda dan bagaimana data anda dilindungi di bayarking.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan merespons dalam masa 24 jam dengan penjelasan lengkap tentang kebijakan dan hak anda.

Obrolan Langsung

Berjumpa dengan ejen sokongan kami melalui obrolan dalam akaun anda. Mereka boleh menerangkan bagaimana data anda disimpan dan cara meminta salinan maklumat peribadi anda.

Pejabat Privasi

Maklumat hubungan lengkap untuk pejabat privasi kami tersedia di pengaturan akaun anda. Kami menyediakan cara rasmi untuk mengajukan keluhan tentang perlakuan data kami.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI DATA

Amalan Keamanan dan Pengurusan Data Kami

bayarking menggunakan enkripsi tingkat bank untuk semua transaksi dan penyimpanan maklumat peribadi. Akaun anda dilindungi dengan kata laluan yang diperkuat dan pengesahan dua faktor. Kami melakukan audit keamanan...

Enkripsi SSL/TLS

Semua maklumat yang anda hantar ke bayarking dilindungi dengan enkripsi tingkat bank. Deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan kedua melalui e-mel atau SMS. Ini menghalang pihak lain daripada mengakses akaun anda walaupun...

Audit Keamanan Tetap

Kami menjalankan ujian keamanan dan audit berkala untuk mengesan kelemahan. Pihak ketiga bebas juga menyemak sistem kami untuk memastikan piawaian...

Pemantauan Penipuan

Sistem kami memantau transaksi untuk aktiviti mencurigakan secara real-time. Jika kami mengesan sesuatu yang tidak biasa, kami akan menghubungi anda...

Kawalan Peribadi Anda

Anda boleh mengubah pengaturan privasi akaun anda kapan saja, termasuk memilih jenis komunikasi yang anda terima daripada bayarking.

Penghapusan Data

Anda boleh meminta penghapusan maklumat peribadi anda daripada sistem kami apabila akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Pertanyaan Biasa tentang Kebijakan Privasi Kami

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat, dan riwayat transaksi anda. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi peraturan antipenipuan. Kami juga merekodkan aktiviti permainan anda untuk meningkatkan pengalaman anda.

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selama akaun anda aktif. Setelah anda menutup akaun, kami menyimpan data anda untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, biasanya antara enam hingga tujuh tahun untuk tujuan audit dan pematuhan peraturan.

Kami hanya berkongsi data anda dengan penyedia pembayaran kami seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain. Semua mitra kami menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi anda dengan menghubungi sokongan kami melalui e-mel atau obrolan langsung. Kami akan menyediakan rekod lengkap semua data yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca, biasanya dalam masa tujuh hari.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data kami, tetapi kami mungkin perlu menyimpan maklumat tertentu untuk mematuhi undang-undang atau peraturan. Hubungi pejabat privasi kami untuk membincangkan pilihan anda dan memahami data mana yang boleh dipadamkan segera.

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang cara kami mengendalikan data anda, hubungi tim sokongan kami terlebih dahulu. Kami akan menyelesaikan isu anda dalam masa dua puluh empat jam. Anda juga boleh membuat aduan rasmi kepada pejabat privasi kami melalui saluran yang disediakan.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda dan meningkatkan pengalaman bermain anda. Kami hanya menggunakan kuki untuk fungsi yang perlu, dan anda boleh menonaktifkan kuki di pengaturan penyemak imbas anda jika anda mahu. Beberapa ciri bayarking mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa kuki.